IN THE FIELD  
Maintenance Magazine 139 – februari 2018

Veiligheidscultuur bij DuPont de Nemours

Het belang van ‘felt leadership’

Bij DuPont de Nemours maakt veiligheid al decennia deel uit van de bedrijfscultuur. Een belangrijke vereiste voor leidinggevenden is ‘felt leadership’. In de praktijk resulteert dat in een zeer samenhangend beleid rond veiligheid, zowel op als naast de werkvloer.

“Veiligheid maakt al decennia lang deel uit van onze bedrijfscultuur en de naleving van de veiligheidsvoorschriften is een contractuele arbeidsvoorwaarde. We benadrukken ook het belang van ‘felt leadership’ op het vlak van veiligheid. Zelf het goede voorbeeld geven is een belangrijke vereiste voor onze leidinggevenden”, zegt Danielle Meul, SHE supervisor/Hoofd IDPBW bij DuPont de Nemours Belgium.

De veiligheidscultuur is verankerd in een strak georganiseerd beleid. Meul: “Naast taakrisicoanalyses en veiligheidsprocedures organiseren wij regelmatige bijeenkomsten op diverse echelons. Zo hebben wij elke week een SHE-meeting (Safety, Health, Environment) met het management van de diverse afdelingen. Werkgroepen rond verschillende topics zoals brandveiligheid, ‘contractor safety’, elektrische veiligheid, veiligheid buiten de job, e.a., rapporteren aan de SHE-meeting. Bovendien zijn er maandelijkse ‘safety meetings’ binnen de productiezones en organiseren we regelmatig trainingen.” Driemaal per jaar zijn er evacuatie oefeningen, zodat elke shift eraan kan deelnemen.

“Wij voeren ook een actief beleid rond het psychosociaal welzijn van onze medewerkers. Bovendien hechten wij veel belang aan veiligheid buiten de werkvloer. Zo organiseren wij vier keer per jaar ‘off the job’ activiteiten rond veiligheid buiten het werk.” Op de gezondheidsdag komen topics als slaaphygiëne en gezonde voeding aan bod. Andere activiteiten focussen op verkeersveiligheid, veiligheid thuis, veilig sporten, enz. “Het belang van veiligheid stopt immers niet wanneer werknemers het bedrijf verlaten. Integendeel, zowel het bedrijf als de medewerkers hebben er alle belang bij dat ze de volgende werkdag gezond en veilig terugkeren.”

Standaarden

“We hanteren de ISO14001-norm voor de beheersing van de milieurisico’s. Daarnaast gebruiken we de DuPont SHE Management System Standard, een managementsysteem vergelijkbaar met de OHSAS 18001-norm (Occupational Health and Safety Assessment Series) in andere bedrijven. Binnen dit kader voeren we systematische metingen en audits uit. We maken statistieken van ongevallen en bijna-ongevallen en doen regelmatig geluidsmetingen, metingen van inhaleerbaar stof en legionellametingen. We beoordelen ook de veiligheidscultuur van onze subcontractors. Bovendien hebben we een ‘first party’ auditsysteem. Dit voorziet in regelmatige rondgangen in de productie- en de andere afdelingen en maakt gebruik van checklists, bv. omtrent afvalsortering in de kantoren, de naleving van ‘life saving rules’ in de productie, incidentrapportering, machineveiligheid, handveiligheid, enz.”

Externe partners

DuPont de Nemours werkt hierbij actief samen met partners en klanten. Meul: “Zoals de wet voorschrijft, werken wij met een erkende externe preventiedienst, in ons geval Provikmo. Voor de stofmetingen doen we een beroep op de KUL. Verder werken we actief samen met Brandweer Rivierenland en met de veiligheidsdiensten van andere DuPont-sites. Bovendien hechten we bijzonder veel belang aan het respect van de subcontractors voor onze veiligheidscultuur. Onze ‘contractor coördinator’ begeleidt hen om te opereren in overeenstemming met onze normen.”

Een van de grootste uitdagingen voor de toekomst ligt volgens Meul in de stijging van de gemiddelde leeftijd van de medewerkers. “Daardoor zullen wij meer oog moeten hebben voor fysieke beperkingen, zoals rugklachten, schouderpijn en vermoeidheid. Bijgevolg denken wij aan ergonomische verbeteringen die de machines beter aan de mens aanpassen.”

Expertise delen

Met een 250-tal productiesites wereldwijd heeft de groep een ruime ervaring en expertise op het vlak van risicobeheersing en veiligheid. De business unit DuPont Sustainable Solutions (DSS) begeleidt externe bedrijven om veiliger, milieuvriendelijker en efficiënter te worden. Het is geen toeval dat bij DuPont de Bradley-curve werd ontwikkeld: een praktische leidraad voor de uitbouw van een mature veiligheidscultuur. “De Bradley-curve is opgedeeld in vier fasen”, licht Philippe Cornette, Principal Consultant bij DuPont Sustainable Solutions, toe. “In de eerste, de ‘Reactieve fase’, hebben mensen een passieve attitude. Na een incident zullen ze oppassen dat het niet meer gebeurt. Dat is alles. De volgende stap is de ‘Afhankelijke fase’: er worden regels opgelegd en mensen volgen die alleen maar omdat er toezicht is door de leidinggevenden. In de ‘Onafhankelijke fase’ gaan mensen een stap verder. Ze internaliseren het belang van veiligheid, ze beseffen de waarde van veiligheidsregels en leven die na, ook al ziet de baas hen niet. In de ‘Onderling afhankelijke fase’, ten slotte, nemen medewerkers verantwoordelijkheid voor de eigen veiligheid en die van anderen en sturen ze elkaar aan als een team om veilig te handelen.” <<

door Luc Franco