EVÉNEMENTS
Maintenance Magazine 154 – décembre 2021
Fin octobre, le Flanders Meeting & Convention Center à Anvers était entièrement dédié aux nouvelles technologies 4.0 qui amènent la maintenance à un niveau supérieur. Le congrès Asset Performance 4.0 a permis aux visiteurs réels et virtuels de découvrir les opportunités offertes par la quatrième révolution industrielle dans le domaine de la maintenance, de la fiabilité et de la surveillance conditionnelle. Le temps fort de cet évènement de trois jours fut la remise des Asset Performance Awards durant lequel des orateurs pertinents ont détaillé leur vision du secteur. Les participants ont perçu la valeur ajoutée que cela pouvait représenter dans la pratique, les finalistes ayant déjà adopté la digitalisation.
Par Valérie Couplez
Ces dix dernières années, la technologie est devenue monnaie courante. Pour la jeune génération, le smartphone est l’interface naturel avec le monde. L’orateur principal Peter Hinssen croit aussi au pouvoir de la technologie pour rendre le monde meilleur. « Ces derniers dix-huit mois, nous avons assisté à une accélération fulgurante vers le digital. Les données sont devenues la nouvelle normalité. Il faut mieux embrasser le monde car un retour en arrière n’est pas une option. On ne retient pas une voiture en marche. Au contraire, la technologie progresse de plus en plus vite et va apporter des changements fondamentaux, dans tous les domaines. Il faut donc oser regarder l’avenir. Pas demain, mais après-demain. »
Une transition qui s’applique assurément au secteur de la maintenance. Quiconque passe son temps à éteindre les incendies d’hier n’a pas le temps d’implémenter des stratégies pour faire du prédictif. Les données sont pourtant cruciales pour effectuer la transition. Hinssen: « La psychologie va jouer un rôle. A la base, le progrès n’est pas une question de technologie mais de passion et de mentalité des gens. L’intelligence, c’est la faculté de s’adapter aux changements. En 1903, le premier avion – construit avec des pièces de rechange provenant d’un magasin de bicyclettes – s’envolait. Moins de 66 ans plus tard (et deux guerres mondiales), Apollo se posait sur la lune. Tout va très vite. Il n’y a jamais eu autant d’opportunités qu’aujourd’hui. L’avenir est là, pour le monde de la maintenance aussi. »
Un message déjà mis en pratique par les trois finalistes de l’Asset Performance Awards. Le président du jury, Edwin Bovyn, élu Maintenance Manager européen de l’année il y a quelque temps, en est aussi conscient. Le premier finaliste, Remotive, a estimé qu’il était temps de laisser tomber la méthode crayon-papier pour l’inspection de documents et les rapports de réparation et de se tourner vers la technologie digitale. L’entreprise a développé une application pour établir ces procédures afin d’optimiser l’efficience et gagner du temps. Le résultat est que les techniciens de Remotive se consacrent désormais à leurs activités de base, c’est-à-dire l’inspection et la réparation d’équipements, sans perdre de temps à remplir des rapports papier obsolètes à l’issue de chaque tâche. Pour le jury, Remotive fut un candidat surprenant. Bovyn : « Nous avons vraiment été charmés par l’approche sobre et la méthode réaliste visant à introduire une solution digitale permettant l’établissement de rapports. Remotive était conscient de l’impact que cela allait avoir sur son organisation et ses performances, et la satisfaction des clients. » Que ce développement 4.0 soit principalement dédié aux techniciens sur le terrain fut une surprise agréable pour le jury. La solution est pragmatique et efficace.
Pour la plus grande compagnie pétrolière au monde Saudi Aramco, monter sur un podium n’est pas une première. L’entreprise a en effet décroché l’année dernière le prix Best Improvement in Maintenance & Asset Management. Ces dernières années, l’usine a été confrontée à plusieurs défis, notamment des défaillances et des arrêts non planifiés. Le temps moyen de fonctionnement entre des pannes (MTBF) était bas et la politique de maintenance était principalement réactive. Grâce aux changements apportés dans le nouveau tableau de bord Condition Monitoring & Prediction, Saudi Aramco prend désormais des décisions éclairées et augmente la disponibilité et la fiabilité des équipements. « Saudi Aramco a présenté un dossier solide qui montre les opportunités et les progrès dans le monde digital », a déclaré le jury. « Nous avons perçu plusieurs études de cas intéressantes et une certaine marge d’amélioration. Ce que nous retenons surtout, c’est le soutien important du management et le fait que c’est désormais un mode de vie et pas uniquement un test ou une preuve de concept. »
Le jury a finalement décidé de décerner l’award à Sitech Services. La solution digitale hautement innovante de Sitech Services permet aux entreprises de déployer des stratégies de surveillance conditionnelle. La solution de propre conception offre un tableau de bord de services via lequel les équipes de maintenance obtiennent de l’information utile sur l’état des installations et des machines. Les défis initiaux, comme la connectivité défaillante des capteurs IIoT, ont rapidement été surmontés et l’équipe de Sitech Services propose un service de première classe aux clients qui les aide à réduire les temps d’arrêt des actifs et à minimiser les coûts de maintenance. Bovyn : « Sitech Services a développé un produit mature avec un haut degré de digitalisation selon une approche qui englobe l’apprentissage machine et des aspects auto-apprenants, hautement révélateurs. Les résultats sont percutants. Un point fort est que les algorithmes sont liés aux ingénieurs sur le terrain. Pour le jury, la solution de Sitech approche la maintenance de manière vaste et précise via l’intelligence artificielle. Sitech Services prend le temps et fait l’effort de tout vérifier sur le terrain et d’effectuer un double contrôle, et les équipes de maintenance et les ingénieurs peuvent apporter leur contribution. Une combinaison idéale donc et un Asset Performance 4.0 Award 2021 amplement mérité. »
