dexiphoebe.jpg

PARTNERINFO 16/12/2020

Dexis Belgium ontwikkelde Phoebe, en krijgt titel van ICT/Digital Project of the Year van DataNews

Dexis Belgium, de Belgische marktleider binnen de MRO sector, ontving gisteren de ICT/Digital Project of the Year titel van DataNews. Dit voor Phoebe, een AI-tool die binnenkomende aanvragen van klanten en prospecten in realtime verdeelt over de medewerkers van de zes filialen van Imes Dexis, rekening houdende met hun expertise en werkdruk. Hierdoor kunnen de aanvragen 50% sneller, maar ook beter en kwalitatiever behandeld worden. Daarnaast ervaren de medewerkers minder werkdruk. Zo garandeert Dexis Belgium optimale continuïteit voor zijn klanten en bevestigt het zijn leidersplaats in een hoog competitieve markt.

www.imes.be

www.dexis.be