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INFO PARTENAIRES 30/10/2020

Motrac finalise la digitalisation avec les Toughbook de Panasonic

Motrac, un acteur de premier plan sur le marché des transpalettes à fourche et des machines de nettoyage des sols, a lancé un véritable projet de digitalisation il y a 10 ans. Pour réaliser ce projet au plus haut niveau, ils ont choisi de travailler avec les appareils Toughbook de Panasonic. Auparavant, tous les formulaires de demande de travail étaient encore consignés sur papier. Grâce au processus de digitalisation, l’efficacité et les résultats des services de terrain se sont énormément améliorés. Le planning est dès lors automatiquement transmis et, une fois la mission terminée, les mécaniciens peuvent l’annuler directement, indiquer depuis combien de temps ils travaillent, quelles pièces ont été remplacées, etc. Sur cette base, le back office peut immédiatement commencer le traitement administratif. Le risque d’erreur est minime car les informations sont entièrement digitales et entièrement traçables. Car leurs ingénieurs de maintenance se retrouvent souvent dans toutes sortes de conditions de travail (humidité, poussière, saleté, ...), le défi était de trouver des ordinateurs adaptés, qui continueraient à bien fonctionner dans de pareilles conditions. Quatre techniciens ont testé deux machines différentes et tous ont résolument choisi le Toughbook de Panasonic.

https://fr.business.panasonic.be/solutions-mobiles/produits-et-accessoires


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