INFO PARTENAIRES 17/07/2020

Ortec lance une solution sur le cloud pour planifier et optimiser les services sur le terrain

Ortec a annoncé le lancement et la mise à disposition immédiate de sa nouvelle solution sur le cloud pour les services sur le terrain, Ortec for Field Service. Basée sur les 30 années d’expérience du groupe en matière de planning et de programmation des services sur le terrain, la solution Ortec for Field Service tire parti d’excellents services d’optimisation des plannings afin d’assurer le succès des activités courantes.

Pour pouvoir gérer leurs opérations sur le terrain conformément aux objectifs professionnels de leur entreprise, les prestataires de services dépendent de la programmation des tâches. La journée de service comporte des défis supplémentaires, quand des tâches absolument prioritaires se présentent de façon imprévue, des techniciens de terrain tombent malades ou des clients ne sont pas chez eux aux heures convenues. Le degré d’efficacité et de rendement avec lequel les prestataires savent s’adapter à ces changements de programme est un bon critère pour mesurer les services.

Avec la solution Ortec for Field Service, les prestataires de services travaillant dans des contextes professionnels imprévisibles profitent de la flexibilité offerte, qui permet d’optimiser le planning en permanence jusqu’au moment où commence la prestation de services. La solution Ortec for Field Service offre la possibilité d’ajuster le planning en temps réel quand une nouvelle tâche se présente, même si cette nouvelle tâche est une urgence ou a un planning serré.

https://ortec.com/fr-fr